Urlaub buchen

Das Buchen Ihres Urlaubes ist ganz einfach. Sie können entweder uns die Arbeit überlassen und telefonisch buchen oder Sie buchen über unser Online-Buchungssystem.

Wenn Sie telefonisch buchen, kennt unser Service-Team die meisten Plätze recht gut und oft auch aus eigener Erfahrung. Sollte dies mal nicht der Fall sein, holen wir Erkundigung ein und melden uns bei Ihnen zurück.

Bestätigung/Rechnung

Nach Ihrer Buchung erhalten Sie innerhalb einer Woche eine Bestätigung/Rechnung.

Anzahlung

Damit Ihnen Ihr Urlaub sicher ist, müssen Sie eine Anzahlung von 15% der Gesamtreisesumme innerhalb der ersten 7 Tage nach Rechnungsstellung leisten. Wenn eine Reiserücktrittskostenversicherung gebucht wurde, muss diese sofort bei der Anzahlung voll beglichen werden. Sollten Sie den gebuchten Urlaub doch nicht antreten wollen, reicht es nicht keine Anzahlung zu leisten. Hier ist eine schriftliche Stornierung (Fax, E-Mail) von Nöten.

Restzahlung

Die Restzahlung ist 8 Wochen vor Reisebeginn fällig. Bitte überweisen Sie rechtzeitig oder rufen Sie uns unter +49-(0)-2131-4067920 an um per Kreditkarte zu zahlen.

Kreditkartenzahlung

Wenn Sie per Kreditkarte (nur Master- oder Visakarte möglich) zahlen möchten, berechnen wir Ihnen pro Zahlung 2% der Zahlsumme als Bearbeitungskosten, um die Kosten abzudecken, die uns das Kreditkarteninsitut berechnet.

Reiseunterlagen

Ihre Reiseunterlagen senden wir bis spätestens 3 Wochen vor Reisebeginn zu.

Folgende Angaben benötigen wir bei Ihrer Buchung:

• Reiseteilnehmer – nennen Sie uns bitte alle Namen und Geburtsdaten der Reiseteilnehmer.
• Gruppenbuchungen – bitte beachten Sie, daß wir keine Buchungen von Reisegruppen akzeptieren, deren Teilnehmer unter 25 Jahre alt sind. Auf Camping Playa Bara (Tarragona) akzeptieren wir gar keine Gruppenbuchungen.
• Maximale Belegung - Normalerweise ist die maximale Belegung wie folgt:
  • Zelt - 6 Personen
  • Classic/Choice – 6 Personen
  • Comfort Plus/Select (2 Schlafzimmer)/Deluxe Lodge – 7 Personen
  • Select (3 Schlafzimmer)/Select Plus/Deluxe – 8 Personen
  • Deluxe Lodge (4 Schlafzimmer) – 10 Personen.
  Manche Campingplatzbesitzer beschränken die Belegungsgrenze pro Unterkunft generell auf maximal 6 Personen – Schauen Sie sich eine Liste der Plätze mit Belegungsgrenze an
• Adresse - wir benötigen Ihre vollständige Postanschrift oder Ihre Canvas-Kundennummer.
• Campingplatz/Zwischenstopp – Ihre gewählten Plätze in der richtigen, zeitlichen Abfolge.
• Übernachtungshotel – bitte nennen Sie uns eine Stadt, wo Sie gerne übernachten würden.
• Extras – Lassen Sie uns wissen, ob Sie Bettwäsche, Strandbadetücher, ein Babybett, einen Hochstuhl oder ein Minizelt buchen möchten.
• Buchung einer Fähre – Wenn wir die Fährbuchung nach Sardinien für Sie übernehmen sollen, benötigen wir die Abmessung, die Bezeichnung und das Nummernschild Ihres Fahrzeuges und eine Angabe ob Sie Fahrräder oder eine Dachbox dabei haben. Bitte geben Sie ebenfalls an ob Sie eine Kabine benötigen.
• Reiserücktrittskostenversicherung – Geben Sie uns an, ob eine Reiserücktrittskostenversicherung (5% der Gesamtreisesumme) benötigt wird.

Wenn Sie weitere Auskunft benötigen, rufen Sie uns unter +49-(0)-2131-4067920 an.