FAQs - Allgemeine Informationen

Ihre Beschwerde sollte vor Ort umgehend bei den Mitarbeitern von Canvas Holidays gemeldet werden. In den meisten Fällen können diese sofort Abhilfe schaffen. Sollte eine sofortige Hilfe nicht möglich sein, muss ein Schadensformular ausgefüllt und an den Kundenservice von Canvas Holidays geschickt werden. Wir bitten Sie, sich nach Ihrer Reise, innerhalb von 28 Tagen, schriftlich, per Email unter: info@canvasholidays.de mit dem Kundenservice von Canvas Holidays in Verbindung zu setzen.