FAQs - Ihre Reise mit Canvas Holidays
Sie können Ihren Urlaub online buchen oder telefonisch über unseren Kundendienst.
Spezielle Buchungen wie z.B. mehrere Unterkünfte oder aufeinanderfolgende Aufenthalte auf verschiedenen Campingplätzen können nur telefonisch über unseren Kundendienst gebucht werden. Besondere Angebote und Aktionen unterliegen oftmals besonderen Buchungsbedingungen.
Canvas Holidays steht für familienfreundlichen Campingurlaub mit Komfort inmitten der Natur. Mit einem Erfahrungsschatz von mehr als 50 Jahren verbindet das Canvas-Urlaubskonzept die Vorzüge eines Selbstversorger-Urlaubs mit den Annehmlichkeiten eines Resorts auf Drei-, Vier- und Fünf- Sterne Campingplätzen.
Canvas Holidays ist derzeit in acht europäischen Ländern vertreten:
Deutschland, Niederlande, Frankreich, Spanien, Italien, Schweiz, Österreich und Kroatien.
Es können voll ausgestattete Bungalowzelte, komfortable Mobilheime, hochwertige Bungalows/Apartments oder erstklassige Lodges gebucht werden.
Ja, auf einigen Campingplätzen werden auch Stellplätze angeboten. Sie können diese online oder telefonisch über unseren Kundendienst buchen.
Auf unserer Internetseite ist es nur möglich, eine Reservierung für jeweils eine Unterkunft mit der maximal buchbaren Personenzahl vorzunehmen.
Bei gleichzeitiger Reservierung mehrerer Unterkünfte setzen Sie sich bitte telefonisch mit einem unserer freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter in Verbindung.
Bei der Mehrzahl unserer Campingplätze handelt es sich um Familiencampingplätze, daher werden Jugendliche unter 25 Jahren oder Jugendgruppen ohne Begleitung erwachsener Personen in der Regel nicht zugelassen.
Innerhalb Europas ist ein gültiger Personalausweis ausreichend. Wir empfehlen Ihnen, sich rechtzeitig vor Reisebeginn über die jeweiligen Einreisebestimmungen zu informieren, z.B. auf den Internetseiten des Auswärtigen Amtes.
Eine Decke und ein Kissen pro Bett liegen in den Unterkünften bereit. Bettwäsche, Hand- und Badetücher können gegen Gebühr mitgebucht werden. Die Reservierung dieser Zusatzleistungen muss bis spätestens 5 Wochen vor Anreise erfolgen. (Buchbar je nach Verfügbarkeit).
Sofern keine Zusatzleistungen mitgebucht wurden, sollten Sie Bettlaken und Bettbezüge sowie Hand- und Badetücher selbst mitbringen. Für die kühleren Nächte in der Vor-und Nachsaison empfehlen wir, pro Person eine extra Decke oder einen Schlafsack einzupacken.
Notwendig ist, dass Sie außerdem Küchenhandtücher, Küchenutensilien wie Putzlappen, Spülmittel etc., eventuell Streichhölzer für den Gasherd und auch Toilettenpapier dabei haben.
In unseren Canvas-Unterkünften sind max. 2 Hunde herzlich willkommen, sofern der Campingplatz Hunde erlaubt. Auf einigen Campingplätzen ist nur ein Hund erlaubt. Wir bitten Sie, sich dafür mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen.
Bringen Sie Vierbeiner mit, so berechnen wir eine Gebühr von bis zu 7,- € pro Hund/pro Nacht. Bitte beachten Sie, dass einige Campingplätze eine zusätzliche Gebühr vor Ort erheben und dass eine telefonische Anmeldung erforderlich ist.
