FAQs - Ihre Reise mit Canvas Holidays

Sie können Ihren Urlaub online buchen oder telefonisch über unseren Kundendienst.

Spezielle Buchungen, wie z.B. mehrere Unterkünfte oder aufeinanderfolgende Aufenthalte auf verschiedenen Campingplätzen können nur über unseren Kundendienst gebucht werden. Spezielle Angebote oder Aktionen unterliegen oftmals besonderen Buchungsbedingungen.

Canvas Holidays steht für familienfreundlichen Campingurlaub mit Komfort inmitten der Natur. Mit einem Erfahrungsschatz von mehr als 50 Jahren verbindet das Canvas-Urlaubskonzept die Vorzüge eines Selbstversorger-Urlaubs mit den Annehmlichkeiten eines Resorts auf Drei-, Vier- und Fünf- Sterne Campingplätzen.

Canvas Holidays ist Teil der Vacanceselect-Gruppe. Daher bieten wir Ihnen nicht nur unsere eigenen, sondern auch eine Vielfalt von Unterkünften unserer Partner-Unternehmen Tohapi, Selectcamp, AMAC und Adriatic Kamp und Vacanceselect an. 

Canvas Holidays ist derzeit in neun europäischen Ländern vertreten: Deutschland, Frankreich, Italien, Kroatien, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweiz und Spanien.

Es können voll ausgestattete Bungalowzelte, komfortable Mobilheime, hochwertige Bungalows/Apartments oder erstklassige Lodges gebucht werden.

Auf einigen Campingplätzen bieten wir auch Stellplätze an. Diese können online auf unserer Internetseite oder telefonisch über unseren Kundendienst gebucht werden. 

Auf unserer Internetseite ist es nur möglich, eine Reservierung für jeweils eine Unterkunft mit der maximal buchbaren Personenzahl vorzunehmen.

Bei gleichzeitiger Reservierung mehrerer Unterkünfte setzen Sie sich bitte telefonisch mit einem unserer freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter in Verbindung.

Bei der Mehrzahl unserer Campingplätze handelt es sich um Familiencampingplätze, daher werden Jugendliche unter 25 Jahren oder Jugendgruppen ohne Begleitung erwachsener Personen in der Regel nicht zugelassen. 

Innerhalb Europas ist ein gültiger Personalausweis ausreichend. Wir empfehlen Ihnen, sich rechtzeitig vor Reisebeginn über die jeweiligen Einreisebestimmungen zu informieren, z.B. auf den Internetseiten des Auswärtigen Amtes.

In der Unterkunft befinden sich je Bett ein Kissen und eine Decke. Bettwäsche, Hand- und Badetücher können auf den meisten Campingplätzen gegen Gebühr mitgebucht werden. Die Reservierung dieser Zusatzleistungen muss bis spätestens fünf Wochen vor Ihrer Anreise erfolgen (buchbar je nach Verfügbarkeit).

Sofern Sie keinen Wäscheverleih mitgebucht haben, bringen Sie Bettlaken, Bett- und Kissenbezüge sowie Hand- und Badetücher bitte selbst mit. Für die kühleren Nächte der Vor- und Nachsaison empfehlen wir, pro Person eine zusätzliche Decke oder einen Schlafsack einzupacken.

Geschirrtücher, Küchenutensilien wie Scheuertuch, Spülmittel usw., evtl. Streichhölzer für den Gasherd und auch Toilettenpapier sollten Sie ebenfalls einpacken.