Impressum
IMPRESSUM
Sie sind derzeit mit der
Buchungswebsite für Aufenthalte auf Campingplätzen von CANVAS HOLIDAYS des
Unternehmens CANVAS HOLIDAYS LTD verbunden. Gemäß der Gesetzgebung möchten wir
Sie dazu auffordern, Kenntnis von den vorliegenden Nutzungsbedingungen der
vorliegenden Website (nachstehend „die Website“) zu nehmen. Ihre Nutzung
unserer Website bedeutet Ihre uneingeschränkte Zustimmung zu allen
Nutzungsbedingungen.
Gemäß der Gesetzgebung
fordern wir Sie dazu auf, Kenntnis von unserer Datenschutzpolitik und
Cookie-Politik zu nehmen sowie von allen spezifischen Bedingungen auf unserer
Website, die den Rahmen für Ihre Nutzung der Website stecken.
Geistiges
Eigentum:
Die Marken:
Diese Website ist das Eigentum von CANVAS HOLIDAYS LTD.
Bei den Marken CANVAS HOLIDAYS, SMART CAMPING FINDER, CAMPINGS TOHAPI,
TOHAPI NATURISTE, TOPI, TOPI CLUB usw. oder allen anderen Marken, die auf der
Website verwendet werden, handelt es sich um eingetragene Marken. Diese Marken
sind vom Urheberrecht, dem Code de la Propriété intellectuelle geschützt,
folglich wird jede Verletzung dieses Rechts durch eine Kopie oder durch eine
dauerhafte oder vorübergehende Nutzung dieser Marken ohne ausdrückliche
schriftliche Genehmigung seitens VACALIANS GROUP, verboten und stellt eine
Fälschungshandlung dar.
Urheberrecht und Copyright
Alle Inhalte der Website:
Domainnamen, Filme, Tonaufzeichnungen, Daten, Texte, Informationen, Bilder,
Fotos sind gemäß dem Urheberrecht geschützt. Der Benutzer der Website darf den
Inhalt der Website nur für eine strikt private Nutzung gebrauchen. Aus diesem
Grund und ohne schriftliche Zustimmung seitens CANVAS HOLIDAYS LTD stellt jede
Vervielfältigung, Darstellung, Verwendung oder Adaptation in welcher Form auch
immer des Inhalts der Website im Ganzen oder in Teilen eine Fälschungshandlung
dar.
Verwendung
der Website:
Unsere Website wird dem
Publikum nur zur Verfügung gestellt, um es über unsere Angebote zu informieren
und damit es Buchungen vornehmen kann sowie ggf. beim Zugang und der Verwendung
des persönlichen Bereichs. Der Benutzer darf die Website in keinem Fall zu
unrechtmäßigen und gesetzwidrigen Zwecken verwenden. Bei Nichtbeachtung der
vorliegenden Nutzungsbedingungen durch den Benutzer behalten wir uns das Recht
vor, den Zugang zur Website jederzeit und ohne Vorankündigung ganz oder
teilweise zu beschränken unbeschadet etwaiger rechtlicher Schritte
unsererseits.
Minderjährige: Die
Verwendung dieser Website ist für Minderjährige verboten. Sie können diese
Website nur nutzen, wenn Sie gemäß dem in Ihrem Land geltenden Recht volljährig
sind (18 Jahre in Deutschland) und wenn Sie folglich die Fähigkeit zur
Unterzeichnung von Verträgen besitzen, die für Sie verbindlich sind.
Zugang zur Website:
CANVAS HOLIDAYS LTD kann
nicht den ununterbrochenen Zugang zur Website garantieren. Es kann vorkommen,
dass der Dienst bei Wartungs- oder Reparaturproblemen oder aufgrund von
Informatikproblemen, einer Störung des Internetdienstes oder anderer
unvorhergesehener Umstände nicht erreichbar ist. Auch ist CANVAS HOLIDAYS LTD
nicht für Verspätungen, Nutzungsschwierigkeiten oder Inkompatibilität zwischen
der vorliegenden Website und den Dateien, Ihrem Browser oder jedem anderen
Programm für den Zugang zur Website verantwortlich.
Exaktheit der Informationen:
CANVAS HOLIDAYS LTD
verpflichtet sich dazu, alle erforderlichen Mittel einzusetzen, um die
Exaktheit der auf der Website bereitgestellten Informationen zu garantieren.
Vor allem aufgrund von Schreibfehlern oder Layoutfehlern kann es jedoch zu
fehlerhaften Informationen oder Auslassungen kommen. Wir bitten Sie ggf. uns zu
entschuldigen und möchten Sie dazu auffordern, uns über solche Eventualitäten
zu unterrichten, damit wir schnellstmöglich die geeigneten Berichtigungen
vornehmen können.
Trotz einer alljährlichen
vorherigen Prüfung kann CANVAS HOLIDAYS LTD nicht für die Kommunikation durch
seine Partner oder jeden Dritten von Fotos verantwortlich gemacht werden, an
denen Letztere vor der Veröffentlichung bestätigt haben, die diesbezüglichen
Rechte und Genehmigungen zu besitzen und/oder wenn Letztgenannte falsche,
irreführende oder fehlerhafte Informationen über ihre Campingplätze
bereitgestellt haben, die in den Katalogen oder auf der Website erscheinen, vor
allem Abbildungen, Eigenschaften, Aktivitäten, Freizeitangebote, Dienstleistungen
und Betriebszeiten.
Gültigkeit der Angebote:
Die von uns vorgeschlagenen
Angebote sind nur zu dem Zeitpunkt gültig, an dem sie auf unserer Website
erscheinen, es sei denn, es wird ein spezieller Zeitraum angegeben. CANVAS
HOLIDAYS LTD kann nicht garantieren, dass die Website vollständig frei von
Fehlern ist. Deshalb sind wir nicht gehalten, einem Angebot nachzukommen, wenn
der Inhalt der Website einen Rechtschreibfehler, einen offensichtlich falschen
(lächerlich kleinen) Preis oder sonstige fehlerhafte oder falsche Informationen
enthält. Wir behalten uns das Recht vor, alle diesbezüglichen Buchungen zu
stornieren, ohne dass dem Kunden dadurch ein Recht auf Entschädigung entsteht.
Unsere Sonderangebote sind
nicht rückwirkend und nur sofern verfügbar erhältlich. Wir möchten Sie bitten,
sich auf die für jedes Angebot geltenden gesetzlichen und informativen Hinweise
zu beziehen.
Preise:
CANVAS HOLIDAYS LTD wendet
die dynamische Preisgestaltung an. Aus diesem Grund bewegen sich unsere Preise
nach oben oder nach unten. Der geltende Preis ist der, der am Tag der Buchung
auf der Website festgestellt wird. Alle unsere Preise verstehen sich inkl.
MwSt. ohne lokale Steuern, die vom Zielland oder von der Zielregion erhoben
werden, ohne optionale Versicherung, ohne Buchungsgebühren und kostenpflichtige
Optionen.
Schäden:
CANVAS HOLIDAYS LTD kann
nicht für direkte oder indirekte Schäden zur Verantwortung gezogen werden, die
von einem Dritten verursacht werden aufgrund der Verbreitung durch Letztgenannten
eines Virus vermittels unserer Website, die Ihr Informatiksystem nach Ihrer
Anmeldung, Nutzung oder Navigation auf unserer Website infizieren kann.
Weiterhin kann CANVAS
HOLIDAYS LTD nicht für materielle Schäden oder Nebenschäden und auch nicht für
jedweden indirekten Schaden zur Verantwortung gezogen werden, die bei Nutzung
dieser Website entstehen, es sein denn, es kann ein schwerer Fehler
nachgewiesen werden, der dem Unternehmen angelastet werden kann.
Hyperlink:
Die Verwendung jedes
Hyperlinks, der auf die Website verweist, ist verboten, es sei denn, es liegt
eine vorherige und schriftliche Genehmigung seitens CANVAS HOLIDAYS LTD vor.
Sollte dies der Fall, kann CANVAS HOLIDAYS LTD nicht für den Inhalt, die Daten
und Informationen, die von anderen Websites angeboten werden, zur Verantwortung
gezogen werden, vor allem dann nicht, wenn sie nicht den einschlägigen
Rechtsvorschriften entsprechen.
Partielle
Nichtigkeit:
Für den Fall, dass eine
zuständige Gerichtsbarkeit eine Bestimmung der vorliegenden allgemeinen
Geschäftsbedingungen als nichtig erachtet, wird die Nichtigkeit dieser
Bestimmung in keinem Fall die Gesamtheit aller Bedingungen beeinträchtigen und
die anderen Bestimmungen bleiben wirksam.
Newsletter:
Sie können den Newsletter
von CANVAS HOLIDAYS abonnieren. Mittels des Newsletters können Sie
Informationen zu den Angeboten unserer Aufenthalte, die Aktualität unserer
verschiedenen Leistungen erhalten. Wir informieren Sie darüber, dass Sie die
Möglichkeit besitzen, den Newsletter mit Klick auf den hierzu vorgesehenen Link
jederzeit abzubestellen.
Andere Kommunikationsmittel
Sie können ebenfalls unsere
Angebote, unsere News per SMS, per Post usw. erhalten. Sie können uns jederzeit
darum bitten, Sie von unserer Verteilerliste zu entfernen, indem Sie das
Kontaktformular auf unserer Website benutzen.
Gewinnspiel – Lotterie
CANVAS HOLIDAYS LTD
organisiert punktuell Gewinnspiele, Lotterien auf der Website. Es wird Ihnen
eine Geschäftsordnung zur Verfügung gestellt, um Sie über die geltenden spezifischen
Bedingungen zu informieren.
Beschwerde
Der Kunde muss jede
Beschwerde soweit möglich dem Dienstleister und schriftlich dem
Canvas-Kundendienst mitteilen, damit dieser versuchen kann, Abhilfe zu
schaffen. Um bestmöglich die Beschwerde eines Kunden untersuchen zu können,
wird der Kunde gebeten, schnellstmöglich alle Fakten zu liefern (vor allem
Fotos, Videos), die er zusammentragen kann. Wenn der Dienstleister Ihre
Beschwerde nicht beilegen kann, können Sie uns auch unter der Nummer 040-416268 28 erreichen.
Jede Beschwerde zum
Aufenthalt des Kunden muss von ihm per Email oder per Post innerhalb von 28
Tagen nach Ende des Aufenthalts an folgende Adresse gerichtet werden: 1 St
Peter's Square, Manchester, M2 3DE. Eingetragen in England. Nummer im Unternehmensregister:
991430 MwSt.-Registrierung: GB 215 66 80 63. Jede Beschwerde muss folgende
Vorgehensweise beachten:
a) Informieren
Sie den Leiter des Campingplatzes. Je nach Campingplatz können Sie Canvas oder
Tohapi per Post oder direkt die Rezeption des Campingplatzes informieren (wenn
kein Postweg). Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, dann:
b) Informieren
Sie den regionalen Direktor, dessen Nummer an Ihrem Campingplatz aushängt. Wenn
das Problem bestehen bleibt und Sie eine offizielle Beschwerde einreichen
möchten, fragen Sie bei Ihrem Canvas-Vertreter nach einem Kundendienstformular.
Wenn Sie auf einem Tohapi
Campingplatz sind, gibt es jedoch keinen regionalen Vertreter. Kontaktieren Sie
uns per E-Mail unter folgender Adresse: info@canvasholidays.com
oder per Telefon unter der Nummer 040-416268 28
Sie müssen uns anschließend Ihr
Formular nebst einem erklärenden Schreiben innerhalb von 28 Tagen nach Ihrer
Rückkehr vorlegen.
Diese Vorgehensweise soll
die schnelle Untersuchung und Abwicklung der Beschwerden garantieren. Wenn Sie
diese Vorgehensweise nicht einhalten, kann der Ausgang Ihrer Beschwerde
beeinträchtigt werden.
Haftung
Wir übernehmen Haftung für
alle rechtmäßig mit CANVAS HOLIDAYS geschlossenen Aufenthalten. Wir können
jedoch keine andere Haftung akzeptieren.
Keine Garantie, kein
Versprechen und/oder keine Zusicherung welcher Art auch immer, ausdrücklich
oder stillschweigend, wird hinsichtlich der Richtigkeit oder Vollständigkeit
aller Informationen auf der Website oder hinsichtlich der Art, des Standards,
der Relevanz etc. der von CANVAS HOLIDAYS angebotenen Dienstleistungen erteilt.
Wir können für jegliche
Verluste oder Schäden oder jeden anderen Betrag oder jede andere Beschwerde
welcher Art auch immer (direkt, indirekt, als Folge oder sonstiger Art), die
direkt oder indirekt im Zusammenhang mit der Website stehen, nicht zur
Verantwortung gezogen werden.
Herausgeber:
Herausgeber: CANVAS HOLIDAYS
LTD ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung.
-
Firmensitz: 1, St Peter’s Square,
Manchester, M2 3DE.
-
Eingetragen im Handelsregister in
England unter der Nr. GB 215 66 80 63.
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Publikationsleiter: Tarik Kibali, Direktor des Unternehmens CANVAS HOLIDAYS LTD.
-
Tel.: 03452680827
Host: JAGUAR NETWORK, SASU (Einmanngesellschaft frz.
Rechts) mit einem Kapital von 6 400 000,00 Euro.
-
Adresse des
Firmensitzes: 7 avenue André Roussin, 13016 Marseille
-
Eingetragen im frz. Handelsregister
in Marseille unter der Nr.
439 099 656.
-
Telefon: 0811 656 111
(Verbindungsgebühr 0,12 €/Min. + Ortstarif)